とにかくまずこの方法を試してみてください。
１）圧縮したいファイルをドキュメントなどから「デスクトップ上に移動」させる
２）そこで圧縮フォルダをつくってみる
するとあら不思議！ これで一発解決することが結構あります。
圧縮フォルダができない原因の一つに「ドライブの空き容量が足りない」というものがあって、これは「だったらドライブじゃなくてデスクトップで作業すればいいじゃん」という解決策です。
これで解決できない場合はそれこそ「ドライブの空き容量を確保するために〈ディスクをクリーンアップする〉」などの方法があるので、他のサイトを検索してみてくださいね。
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